Cum comanzi
CARE SUNT AVANTAJELE UNEI COMENZI ONLINE ?
Comenzile pot fi inregistrate la orice ora
Rezervarea produselor se face automat la inregistrarea comenzii, daca acestea au statusul 'In stoc'
Navigare usoara care permite adaugarea rapida a produselor in cos
Cumperi usor pentru micutul tau
Navigheaza prin catalogul de jucarii folosind mecanismele de filtrare puse la dispozitie (categorie jucarii, tip produs, varsta, personaj, etc.) Adauga produsele dorite in cos. Odata finalizat cosul de cumparaturi, iti vom solicita cateva detalii personale:
Adresa de facturare
Persoana fizica sau persoana juridica (pentru a putea emite factura).
Adresa de livrare a jucariilor
Poti alege sa fie aceeasi cu adresa de facturare sau poti completa una noua.
Nota: Facturile emise nu se pot modifica.
(in contextul implementarii cu caracter obligatoriu a sistemului RO e-Factura / 1 ianuarie 2024)
Modalitatea de plata
Plata ramburs la curier, Plata online cu card bancar prin PayU, Plata online in rate egale prin card de cumparaturi sau prin card de debit cu Oney.
Atat de simplu!
In functie de produsele alese, adresa de livare si modalitatea de plata se va calcula costul final al transportului. Daca ti-ai facut cont pe site-ul nostru, atunci adresa de facturare si adresa de livrare vor fi memorate in contul tau si nu va trebui sa le mai completezi de fiecare data.
La ultimul pas vei avea posibilitatea sa adaugi cateva comentarii suplimentare la comanda. Introdu aici modelul dorit pentru produsele disponibile in mai multe variante.
Dupa plasarea comenzii vei primi un e-mail de inregistrare al comenzii ce va contine proforma, urmand ca apoi produsele sa fie colectate si pregatite pentru livrare. Dupa finalizarea coletului vei primi un e-mail cu AWB-ul acestuia. In cazul in care exista diferite situatii cu anumite produse din comanda veti fi contactat prin telefon sau email.
Comenzile telefonice se pot plasa in intervalul:
Luni - Vineri
08:30 - 21:30
In situatiile in care o comanda nu contine toate produsele solicitate, clientul va fi informat, iar comanda se poate livra fara costuri aditionale.
Noriel isi rezerva dreptul de a actualiza continutul acestui site in orice moment, fara niciun fel de notificare prealabila.
Verificare status comanda
Pentru a verifica statusul unei comenzi se poate accesa 'Contul meu' in sectiunea 'Comenzile mele'. Pentru fiecare comanda, este marcata etapa in care se afla prin 'Status' si 'AWB'. O comanda ce este finalizata si se afla la curier va avea atribuit un numar de AWB (nota de transport) care poate fi urmarit pe site-ul DPD/FAN Courier.
